NMX-CC-10014-IMNC-2008

Gestión de la calidad - Directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos.

Esta norma mexicana proporciona directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos por la aplicación de los principios de gestión desarrollados a partir de los principios de gestión de calidad de la norma NMX-CC-9000-IMNC.

NOTA En adelante, en el texto de la norma se denominarán “principios de gestión”.

Esta norma mexicana está dirigida a la alta dirección de la organización y complementa a la norma NMX-CC-9004-IMNC en relación con la mejora del desempeño. Proporciona ejemplos de los beneficios que se pueden alcanzar e identifica los métodos y herramientas de gestión que están disponibles para ayudar al logro de estos beneficios.

Esta norma mexicana consta de directrices y recomendaciones, y no está prevista para su uso en certificación, uso reglamentario o contractual.