Proporcionar orientación a todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño o localización, sobre:
a) Conceptos, términos y términos relacionados con la responsabilidad social;
b) Antecedentes, tendencias y características de la responsabilidad social;
c) Principios y prácticas relacionadas con la responsabilidad social;
d) Materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social;
e) Integración, implementación y promoción de un comportamiento socialmente responsable en toda la organización y, a través de sus políticas y prácticas relacionadas, dentro de su esfera de influencia;
f) Identificación y participación con las partes interesadas, y
g) Comunicación de compromisos, desempeño y otra información relacionada con la responsabilidad social.
Esta norma mexicana pretende ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible. Es fundamental para cualquier organización y parte esencial de su responsabilidad social. Se trata de promover un entendimiento común en el campo de la responsabilidad social y complementar otros instrumentos y actividades relacionadas con la responsabilidad social, sin reemplazarlos.